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Telefonist m/w für Online-Portal / Customer Support

Anzeige Nr.: 7454587, Aufgerufen: 4 mal.
Erstellungsdatum: 14.01.2018
Region: Berlin
Standort: Berlin
Kategorie: Arbeit


Anzeigeninhalt:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mehrere engagierte Customer Care Agents (m/w) für ein internationales Online-Portal in Vollzeit.

Telefonist m/w für Online-Portal / Customer Support (Internet)

TÄTIGKEITSSPEKTRUM

- Erster Ansprechtpartner (m/w) im Kundenservice (Inbound)
- Beantwortung der Kundenanfragen bzgl. der Angebote und Leistungen (per Telefon und E-Mail)
- Hilfestellung bei Fragen rund um den Bestell- und Lieferungsprozess
- Entgegennahme und Bearbeitung von Retouren und Beschwerden
- Bearbeitung von Neuanmeldungen und Kündigungen

KENNTNISSE

- Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- Mind. Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung (Service; Call Center; Einzelhandel; Telefondienst)
- MS-Office-Kenntnisse (Grundlagen)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Tabellenkalkulation Excel (MS Office): Grundkenntnisse

- soziale Kompetenzen:

* Auffassungsfaehigkeit/ -gabe
* Kundenorientierung

- Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher

Standort: Berlin, Berlin
Berufsfeld: Callcenter
Anstellungsart: Vollzeit
Vergütung:



Keywords: Bürokommunikation, MS-Office

Anzeigenkontakt:

perZukunft
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Deutschland
Tel.: 030 70 09 62 80
Fax.: 030 / 700962819
www : http://www.perzukunft.de

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