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Callcenteragent/Callcenteragentin Internet - Servicehotline

Anzeige Nr.: 7468544, Aufgerufen: 84 mal.
Erstellungsdatum: 17.01.2018
Region: Berlin
Standort: Berlin
Kategorie: Arbeit


Anzeigeninhalt:

WIR SUCHEN SIE!

Für unseren Kunden, ein Internetunternehmen, suchen wir ab sofort eine/n Telefonist/in. Sie werden für die Servicehotline im Inbound telefonieren.

Callcenteragent/Callcenteragentin Internet - Servicehotline (Callcenteragent/in)

Ihre Aufgaben als Kundendienstberater m/w:

- Abwicklung von Bestellungen
- Anliegen und Anregungen der Kunden bearbeiten
- Backoffice-Tätigkeiten
- Beantwortung der Kundenanfragen
- Bearbeitung von Neuanmeldungen sowie Kündigungen
- Beschwerdemanagement
- Bonitätsprüfungen durchführen
- Daten der Kunden pflegen und Kundenvorgänge erfassen
- Endkunden vom Unternehmen beraten und betreuen (per Telefon, E-Mail und Direkt-Chat)
- Gewinnung und Bindung neuer Kunden
- Kundenanfragen beantworten
- Kündigungen und Beschwerden bearbeiten

Anforderungen:

- Angenehme Telefonstimme
- Deutsch in Wort und Schrift
- Freude am Telefonieren
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Gute Auffassungsgabe
- Lernbereitschaft
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache
- Teamgeist

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

E-Mail-Programm Outlook (MS Office): Grundkenntnisse
Kundenbindungssysteme: Grundkenntnisse
Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse

- Sprachanforderungen:

Deutsch: Verhandlungssicher

Standort: Berlin, Berlin
Berufsfeld: Callcenter
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit - flexibel
Vergütung: 12,50 € pro Std.

Preis / Lohn: 12,50 € pro Std.


Keywords: Bürokommunikation, MS-Office, Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung, Werbeberatung, Werbeplanung

Anzeigenkontakt:

perZukunft
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Deutschland
Tel.: 030 70 09 62 80
Fax.: 030 / 700962819
www : http://www.perzukunft.de

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