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Teamleiter/Teamleiterin - Elektronik - Callcenter

Anzeige Nr.: 7479282, Aufgerufen: 93 mal.
Erstellungsdatum: 20.01.2018
Region: Berlin
Standort: Berlin
Kategorie: Arbeit


Anzeigeninhalt:

Ab sofort suchen wir, perZukunft, für die Serviceholtine eines Elektronikunternehmens eine/n Teamleiter/in. Sie werden ein 20-Köpfiges Inbound-Callcenterteam leiten.

INTERESSE? JETZT BEWERBEN!

Teamleiter/Teamleiterin - Elektronik - Callcenter (Teamleiter/in - Callcenter)

Vergütung: 15 € pro Std.

Ihre Aufgaben als Gruppenleiter m/w:

- Angebote abwickeln
- Bearbeitung von Eskalationsfällen
- Betreuung eines 20-köpfigen Teams für die Inbound-Telefonie
- Individuelle Weiterentwicklung der einzelnen Mitarbeiter
- Regeltätigkeiten telefonischer Kundenberater
- Schnittstelle zum Kundenmanagement
- Strukturierung der Aufgabenverteilung
- Verantwortlich für Backoffice-Tätigkeiten
- Zielvereinbarungen und Entwicklungspläne erstellen und nachhalten

Anforderungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Entscheidungs- und Konfliktfähigkeit
- Erfahrungen als Teamleiter (m/w)
- Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten
- Zuverlässig und teamfähig

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Yurdugüzel unter 030 70 09 62 80 oder per Email unter bew-cc-st@perzukunft.de.

Für Bewerber/innen mit gültigem Aktivierungs- und Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit /des Jobcenters ist unsere Dienstleistung in jedem Fall kostenlos.

Die PerZukunft Arbeitsvermittlung Gmbh & Co. KG ist ein von der DEKRA Certification GmbH geprüfter und zugelassener Träger nach AZAV mit der Zertifikats Registrier-Nr.: 31T1112195.

Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

- Kompetenzen:

Personalentwicklung: Grundkenntnisse
Social-Media-Kommunikation: Grundkenntnisse

Standort: Berlin, Berlin
Berufsfeld: Callcenter
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit - flexibel
Vergütung: 15 € pro Std.

Preis / Lohn: 15 € pro Std.


Keywords: Marketing, Personaldienstleistungen, Personalwesen, Verkauf, Vertrieb

Anzeigenkontakt:

perZukunft
Herr Yurdugüzel
Schildhornstr. 92
12163 Berlin
Deutschland
Tel.: 030 70 09 62 80
Fax.: 030 / 700962819
www : http://www.perzukunft.de

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